Home Información Casos de estudio Minería y refinación de metales Priorizando la Seguridad: Los 5 Pilares Estratégicos del (Zero Harm) Cero Daño en Professional Services de Metso Perú
dic. 13, 2023

Priorizando la Seguridad: Los 5 Pilares Estratégicos del (Zero Harm) Cero Daño en Professional Services de Metso Perú

Los equipos de servicios y reparaciones de la compañía no registran incidentes graves desde marzo del año 2022.
la compañía no registra incidentes graves desde marzo del año 2022
la compañía no registra incidentes graves desde marzo del año 2022

En Metso Perú, la seguridad es un valor transversal a todas las actividades y un compromiso de todos los colaboradores. Nuestra meta de “cero daño”, moviliza y enriquece día a día nuestras capacidades de colaboración, gestión e innovación en la prevención de riesgos y cuidado de las personas.

La compañía cuenta en Perú con un área de negocios denominada Professional Services, que agrupa los equipos de Field Services, Life Cycle Services y el Repairs Center, este último ubicado en la ciudad de Arequipa. Profesional Services ha definido una política de seguridad basada en el “Cero Daño” o “Zero Harm”, que se sustenta en 5 pilares fundamentales: Liderazgo y visión; Participación significativa en el sistema de gestión, Aprendizaje organizacional; Trabajador consciente y entrenado y Sensibilización y compromiso.


Las acciones que sustentan la estrategia del “Cero Daño”


Liderazgo y visión

  • Aplicación de un liderazgo visible y sentido en todos los servicios.
  • Involucramiento y compromiso de los equipos para su participación en reuniones sobre seguridad y salud.
  • Fomentar las conversaciones cara a cara sobre salud y seguridad entre los líderes y los trabajadores.


Participación significativa en el sistema de gestión  

Análisis sistemáticos de los riesgos operacionales, aplicando métodos y herramientas como: HAZOP, Registros de Riesgos, Verificación de controles críticos, programas sobre cuidado de manos y planes de emergencia.

  • Preparación, revisión y aprobación de procedimientos de trabajo seguro en conjunto con los clientes.
  • Aplicación de las políticas y sistemas corporativos de Metso sobre salud y gestión del riesgo.
  • Reconocimiento y distinción del personal que logra mejores desempeños en seguridad durante los servicios.


Aprendizaje organizacional

  • Elaboración y emisión de informes de mejora continua dirigidos a los clientes, que contienen el detalle de la gestión realizada durante el servicio.
  • Organización de reuniones de trabajo en equipo para analizar el desempeño operativo y de seguridad después de cada servicio, para la mejora continua.
  • Participación activa en los comités de seguridad y salud organizados por Metso y los clientes, proponiendo mejoras e innovaciones en sistemas de trabajo seguros.
  • Implementación de planes operativos para el manejo óptimo de equipos y materiales necesarios, previo a un servicio.


Trabajador consciente y entrenado

  • Mantenimiento de un programa de inducción y capacitación del personal según lineamientos establecidos en la normativa nacional y corporativa.
  • Capacitación de los trabajadores previa a la ejecución de los servicios, “Día Cero” para reforzar la correcta aplicación de las herramientas de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
  • Fortalecimiento del programa de selección y contratación de personal especializado, de acuerdo a sus competencias para la prestación de servicios.
  • Incentivo para la aplicación de pruebas especializadas al personal, para medir su grado de percepción de riesgo e identificar conductas subestándares.


Sensibilización y compromiso

  • Desarrollo y mantenimiento de planes y programas de seguridad y salud ocupacional, cumpliendo con los lineamientos corporativos y las regulaciones nacionales.
  • Aplicación de controles asociados a riesgos críticos en las operaciones de campo.
  • Aplicación de programas de gestión corporativa de Metso como: Modus Operandi; Línea de fuego; Ojos en la tarea; Agarre correcto; Aislamiento seguro y uso de la herramienta adecuada; y Reglas que salvan vidas.
  • Desarrollo de campañas y actividades para promover la seguridad y la salud durante la ejecución de los servicios.

Resultados

Gracias a la robusta política de cuidado de las personas del área de Professional Services de Metso Perú, plasmada en los 5 pilares estratégicos mencionados, podemos observar que desde marzo de 2023 el índice TRIF (Total Recordable Incident Frequency o Frecuencia de Incidentes Registrable Total) se mantiene en cero para todos los servicios de Metso en el país.  

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