Metso Outotec aloittaa maailmanlaajuisen huoltopalveluiden ammattilaisten sertifioinnin

Metso Outotec käynnistää yhtiön huoltopalveluiden työntekijöille suunnatun koulutusohjelman (Services Certification Program). Metso Outotecillä on yli 3 000 asiakkaan tuotantolaitoksilla toimivaa kenttähuollon ammattilaista ja teknisen tuen osaajaa. Ohjelman tavoitteena on kehittää ja yhdenmukaistaa yhtiön kenttähuollon työntekijöiden teknologiaosaamista ja käytännön taitoja tuotteiden huoltamisesta. Näin varmistetaan palvelun laadun yhdenmukaisuus maailmanlaajuisesti.

”Asiakkaamme luottavat jo nyt huoltohenkilöstömme asiantuntemukseen ja teknologiaosaamiseen. Koulutusohjelman kautta pätevyys tunnustetaan virallisesti ja yhdenmukaisesti ympäri maailmaa. Yhdistämällä Metso Outotecin vahva kunnossapitotuki prosessiosaamiseemme on meillä ainutlaatuinen tilaisuus kehittyä kohti tavoitettamme alamme suosituimmaksi palveluntarjoajaksi. Haluamme luoda ainutlaatuisen asiakaskokemuksen. Ohjelman avulla kehitämme osaamista, varmistamme hyvän työsuorituksen ja samalla noudatamme tiukkoja turvallisuusnormeja", kertoo Markku Teräsvasara, Metso Outotecin Palvelut-liiketoiminta-alueen johtaja.

Service Certification Program -ohjelma rakentuu kolmesta vaativusasteittain etenevästä koulutuskokonaisuudesta. Ohjelmaan osallistuvat työntekijät voivat kehittää taitojaan, soveltaa oppimaansa käytännön työssä sekä saada virallisen todistuksen työkokemuksestaan. Ennen ohjelmaan osallistumista  huoltohenkilöstön on suoritettava License to Service -todistus, joka muodostaa koulutuksen perustan. Koulutukseen osallistuvilla on yhdenmukainen käsitys siitä, mitä palvelu tarkoittaa Metso Outotecissä ja mitä turvallisuusvaatimuksia ja muita standardeja jokaisen odotetaan noudattavan työssään.

Services Certification Program -ohjelman on suunnitellut ja sen toteutuksesta vastaa Metso Outotecin sisäinen koulutusakatemia, joka vastaa yhtiön kaikista teknisistä ja tuotekoulutuksista ympäri maailmaa.

Lisätietoja:

Martin Karlsson, johtaja, Professional Services, Metso Outotec, puh. 020 484 100, sähköposti: martin.karlsson(a)mogroup.com

Roshan Kadanthode, johtaja, Metso Outotec Training Academy, puh. 020 5292 600, sähköposti: roshan.kadanthode(at)mogroup.com

Helena Marjaranta, viestintä- ja brändijohtaja, Metso Outotec, puh. 020 484 3212, sähköposti: helena.marjaranta(at)mogroup.com

Metso Outotec on kestävää kehitystä edistävien teknologioiden sekä kokonaisvaltaisten ratkaisujen ja palvelujen edelläkävijä mineraalien jalostuksessa, kiviainesten käsittelyssä, metallinjalostuksessa ja kierrätyksessä kaikkialla maailmassa. Parannamme asiakkaidemme energian- ja vedenkäytön tehokkuutta, lisäämme toiminnan tuottavuutta ja vähennämme ympäristöriskejä tuote- ja prosessiosaamisemme avulla. Yhdessä luomme positiivista muutosta. 

Metso Outotecin pääkonttori on Helsingissä. Yhtiöllä on yli 15 000 työntekijää yli 50 maassa, ja sen liikevaihto (pro forma) vuonna 2019 oli noin 4,1 miljardia euroa.  Yhtiön osakkeet on listattu Nasdaq Helsingissä. mogroup.com, www.metso.com/twitter/