Metson maailman suurin huoltokeskus Karrathassa, Australiassa juhlii ensimmäistä vuosipäiväänsä

Metso avasi maaliskuussa 2024 maailmanlaajuisesti suurimman huoltokeskuksensa Karrathassa, Länsi-Australiassa. Strategisella Pilbaran alueella sijaitseva keskus tarjoaa kaivosasiakkaille kattavia huolto- ja korjausratkaisuja. Alue on tunnettu merkittävänä rautamalmin ja litiumin tuottajana maailmanlaajuisesti. 

Ensimmäinen toimintavuosi on ollut menestys asiakkaiden keskuudessa, mikä korostaa Karrathan huoltokeskuksen investoinnin merkityksellisyyttä. 

"Olemme sitoutuneet olemaan lähellä asiakkaitamme ja tarjoamaan heille huipputason palveluita. Investointimme on saanut poikkeuksellisen hyvän vastaanoton asiakkailtamme, jotka arvostavat asiantuntevaa tiimiä sekä ketteriä, kattavia palveluitamme", sanoo Metson Aasian ja Tyynenmeren alueen johtaja Stuart Sneyd. 

Karrathan huoltokeskus on avoinna ympäri vuorokauden. Metso tukee paikallisia asiakkaitaan hoitamalla  määräaikaishuoltotehtävät ja kiireelliset korjaukset tehokkaasti ja turvallisesti. Keskuksen tukitaso auttaa minimoimaan asiakkaiden käyttökatkokset ja pitää laitteet optimaalisessa suorituskyvyssä kaikissa elinkaaren vaiheissa. 

Pidentämällä laitteiden käyttöikää, parantamalla energia- ja vesitehokkuutta ja minimoimalla asiakkaiden toimintojen seisokkiaikoja Metso auttaa asiakkaita saavuttamaan taloudelliset sekä ympäristö- ja turvallisuustavoitteet. "Huoltokeskuksemme sijaitsee lähellä asiakkaitamme Pilbarassa, minkä ansiosta vähennämme merkittävästi riippuvuutta pitkän matkan rahtikuljetuksista. Raskaiden ajoneuvojen ajokilometien vähentäminen,edesauttaa Metson vastuullisuustavoitteiden saavuttamista, kuten pyrkimystä saavuttaaomien toimintojemme hiilidioksidipäästöjen  nettonolla vuoteen 2030 mennessä", Sneyd jatkaa. 

Paikallinen markkinajohtajan palvelukyky 

Australiassa sijaitsevien palvelukeskusten lisäksi Metsolla on maassa myös testikeskusten, tuotantolaitosten, valimon ja sulatuspilottitehtaan verkosto, joka palvelee asiakkaiden tarpeita paikallisesti. Karrathan keskus huoltaa raskaita kaivoslaitteita, kuten murskaimia, seuloja, myllyjä, HIG-myllyjä, HPGR-myllyjä ja autodumppereita. Keskus on varustettu edistyksellisillä laitteilla, kuten suuritehoisilla nostureilla, CNC-koneilla, lämpökäsittelyuunilla, raskailla valmistus- ja hitsaustiloilla sekä kokoonpanoasemilla. Huoltokeskuksen pinta-ala on 35 000 m², mukaan lukien 5 000 m²:n suuruinen korjaamo. Nämä palveluvalmiudet on mahdollistettu noin 32 miljoonan euron (52 miljoonan Australian dollarin) investoinnilla. 

Turvallisuutta lisäävä työympäristö 

Työntekijöiden turvallisuus on Metsolle erittäin tärkeää. Keskuksen toimintamalli ja pohjapiirrosnoudattavat korkeimpia turvallisuusstandardeja. Nykyaikaisilla huippuluokan työkaluilla, nostureilla ja edistyksellisillä työstölaitteilla varustettu keskus takaa turvallisen ja tehokkaan työympäristön kaikille työntekijöille. 

"Työntekijöistä yli 70 prosenttia on paikallisia Karrathan asukkaita, ja osa Perthissä sijaitsevasta FIFO-tiimistämme on siirtynyt Karrathaan. Olemme täällä pitkällä tähtäimellä, ja olemme toteuttaneet ohjelmia, joilla tuetaan työntekijöiden tyytyväisyyttä ja pysymistä Karrathassa. Metso Australia sai hiljattain Great Place to Work® -sertifikaatin osoituksena toiminnastamme työntekijöiden hyväksi", sanoo Chris Gadeke, Metson Pilbaran alueen korjaustoimintojen aluepäällikkö. 

Metso tarjoaa Karrathan huoltokeskuksessa myös oppisopimuskoulutusohjelmia, jotka eivät ainoastaan tue keskuksen toimintaa, vaan edistävät myös paikallisen yhteisön kehitystä. 

Johtava palvelukyky ja maailmanlaajuinen läsnäolo 

Metso on sitoutunut huolto- ja korjauskeskuskapasiteettinsa jatkuvaan kehitykseen ja investointeihin, mnkä ansiosta palvelut löytyvät läheltä asiakasta globaalissa mittakaavassa. Viimeaikaisiin investointeihin kuuluvat muun muassa huoltokeskuksen laajennus ja uuden koulutuskeskuksen perustaminen Mesaan, Arizonaan, Yhdysvaltoissa. Lisäksi Metso on ilmoittanut perustavansa uuden huoltokeskuksen Länsi-Kanadaan (toiminta alkaa vuonna 2026). Yhtiö myös laajentaa Chilen keskusta (toiminta alkaa vuoden 2025 ensimmäisellä puoliskolla) sekä rakentaa uuden keskuksen Peruun.  

Nämä strategiset siirrot vahvistavat Metson kyvykkyyksiä tarjota huippuluokan huoltopalveluita ja paikallista tukea, sekä edistävät yhtiön asemaa alan johtavana palveluiden tuottajana.  Metsolla on laaja huoltokeskusverkosto, jossa on yli 3700 kenttähuollon ammattilaista, tekninen tuki ja yli 140 huoltopaikkaa kuudella mantereella. Metso tukee asiakkaitaan ympäri maailmaa monenlaisilla asennus-, käyttöönotto-, tarkastus- ja huoltopalveluilla.  

Lisätietoa Karrathan huoltokeskuksesta ja Metson huolto- ja korjauspalveluista englanninkielisillä verkkosivuillamme. 

Lisätietoa:  

Annami Toukoniitty, johtaja, Professional Services, Metso, puh. +358 20 484 100, annami.toukoniitty(at)metso.com   

Helena Marjaranta, viestintä- ja brändijohtaja, Metso Oyj, puh. +358 20 484 3212, helena.marjaranta(at)metso.com  

Metso on kestävää kehitystä edistävien teknologioiden sekä kokonaisvaltaisten ratkaisujen ja palvelujen edelläkävijä kivenmurskauksessa, mineraalien käsittelyssä ja metallinjalostuksessa kaikkialla maailmassa. Parannamme asiakkaidemme energian- ja vedenkäytön tehokkuutta, lisäämme toiminnan tuottavuutta ja vähennämme ympäristöriskejä tuote- ja palveluosaamisemme avulla. Yhdessä luomme positiivista muutosta.  

Metson pääkonttori on Espoossa. Vuoden 2024 lopussa Metsolla oli lähes 17 000 työntekijää noin 50 maassa, ja liikevaihto vuonna 2024 oli noin 4,9 miljardia euroa. Metson osakkeet on listattu Nasdaq Helsingissä.  

metso.com/fi